Bankasürans nedir?
Bankasürans, bir bankanın şube ağı, çağrı merkezi veya dijital kanalları üzerinden bir sigorta şirketinin ürünlerini sigorta acentesi sıfatıyla pazarlamasıdır; bankalar bu faaliyet için TOBB Levhasına kayıt şartından muaftır (5684 sayılı Kanun md. 23/3).
Bankasürans hukuken nedir? Bankaların Levha muafiyeti
Bankasürans, bir bankanın kendi şube ağı, çağrı merkezi veya dijital kanalları üzerinden bir sigorta şirketinin ürünlerini sigorta acentesi sıfatıyla pazarlamasıdır. Acentelik faaliyeti kural olarak TOBB Levhasına kayıt şartına bağlıdır, ancak 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’nun 23/3. maddesi bankaları ve özel kanunla yetkilendirilmiş kurumları bu kayıt şartından açıkça muaf tutar. Muafiyet yalnızca Levha kaydını kaldırır; banka yine de acentelik tanımındaki gibi (Kanun md. 2/1-m) bir sigorta şirketi adına ve hesabına, riski kendisi üstlenmeden hareket eder ve bu ilişkiyi sigorta şirketiyle yapılan bir sözleşmeyle kurar. Diğer acentelerde olduğu gibi, banka ile sigorta şirketi arasındaki komisyon ve diğer menfaatler hakkında sigorta ettirene yapılacak bilgilendirmenin usulünü de SEDDK belirler (Sigorta Acenteleri Yönetmeliği md. 17/4); banka bu bilgilendirmeyi atlayarak ürünü satamaz.
Türkiye’de bankasürans en yoğun hayat sigortasında: banka kanalı %72,7
Bankasürans, Türkiye’de en güçlü şekilde hayat sigortası dağıtımında görülür. TSB’nin satış kanalı verilerine göre 2026’nın Ocak-Temmuz döneminde hayat sigortası primlerinin %72,7’si banka kanalından, yalnızca %13,2’si acente kanalından geldi; bu ağırlık, kredi bağlantılı poliçelerdeki şirket seçme hakkını hayat sigortalılarının büyük bölümü için doğrudan önemli kılar. Bankalar ayrıca kendi gruplarındaki hayat ve emeklilik şirketlerinin bireysel emeklilik sistemi sözleşmelerini de aynı şube ağı üzerinden pazarlar.
Kredi bağlantılı sigortada bankasürans sınırları: açık talep ve şirket seçme hakkı
Bankasüransın en çok eleştirilen uygulaması, kredi kullanırken bankanın kendi anlaştığı şirketin poliçesini dayatmasıdır; mevzuat bu riske karşı açık sınırlar koyar. Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği’nin 13. maddesine göre yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla verilmiş açık talep olmadan kredi ile ilgili sigorta yaptırılamaz ve sigorta şirketini seçme hakkı sınırlandırılamaz. Kredi tutarı ve süresiyle uyumlu, bankayı dain-i mürtehin gösteren başka bir şirketin poliçesi kabul edilmek zorundadır; belirli bir şirkete sigorta yaptırma şartı hükümsüzdür. Bilgilendirme yükümlülüğü poliçe süresince de sürer: banka, poliçe yürürlüğe girdiğinde mevzuattan doğan hakları kısa mesaj veya Kurumun belirlediği başka bir araçla aynı anda bildirmek zorundadır (Yönetmelik md. 7/7); yenilemeli bir poliçe yenilenmeyecekse banka bunu vade sonundan en az 15 iş günü önce haber verir, ancak yenileme sorumluluğu kredi kullanana aittir (md. 12/1-2). Bu kuralların işleyişi kredi bağlantılı hayat sigortası maddesinde ayrıntılıdır.
Banka gruplarıyla kurulan bankasürans örnekleri
Bankasürans ilişkileri genellikle aynı finans grubuna bağlı banka ile hayat ve emeklilik şirketi arasında kurulur, ama farklı gruplar arasında da anlaşma yapılabilir.
| Sigorta/emeklilik şirketi | Bankasürans ortağı | Kapsam |
|---|---|---|
| AgeSA Hayat ve Emeklilik | Akbank | Hayat ve bireysel emeklilik |
| Allianz Yaşam ve Emeklilik | Yapı Kredi | Hayat ve bireysel emeklilik (2013 öncesinden süregelen ortaklık) |
| QNB Sigorta | QNB Bank | Kredi bağlantılı hayat sigortası ağırlıklı |
| Zurich Sigorta / Zurich Yaşam ve Emeklilik | Alternatif Bank | Hayat, bireysel emeklilik, sağlık ve elementer branşlar (Mart 2025 anlaşması) |
Kaynak: İlgili şirketlerin Sigortalk şirket sayfaları ve kurumsal açıklamaları.
Bu tabloda yer alan bankalar, acentelik ilişkisini Levha kaydı olmadan yürütür; ürünlerin fiyatı ve teminat kapsamı yine sigorta şirketi tarafından belirlenir, banka yalnızca dağıtım kanalıdır. Bankasüransın hayat sigortası pazarındaki payı ve kanal dağılımının ayrıntısı hayat sigortası rehberinde yer alır.
Sık sorulan sorular
Bankalar sigorta acentesi olmak için TOBB Levhasına kayıt olmak zorunda mı?
Hayır. 5684 sayılı Kanun'un 23/3. maddesi bankaları ve özel kanunla yetkilendirilmiş kurumları Levha kaydı şartından muaf tutar; banka yine de acentelik faaliyeti için sigorta şirketiyle sözleşme kurar ve riski kendisi üstlenmez.
Bankasürans yalnızca hayat sigortası için mi kullanılır?
Hayır, ama Türkiye'de en yoğun kullanıldığı alan hayat sigortasıdır. TSB'nin 2026 Ocak-Temmuz verisine göre hayat sigortası primlerinin %72,7'si banka kanalından satıldı.
Kredi çekerken banka bana istediği şirketin poliçesini dayatabilir mi?
Hayır. Kredi bağlantılı sigortada açık talep şartı ve şirket seçme hakkı korunur; banka belirli bir şirkete sigorta yaptırma şartı koyamaz, kredi tutarı ve süresiyle uyumlu başka şirketin poliçesini kabul etmek zorundadır (Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği md. 13).
Bankasürans anlaşmasında banka ile sigorta şirketi arasındaki ilişki nasıl kurulur?
Banka, diğer acenteler gibi bir veya birden fazla sigorta şirketiyle acentelik sözleşmesi kurar; yetkinin kapsamı ve komisyon bu sözleşmede belirlenir, Levha kaydı şartı aranmaz.
Bankasürans dışında bireysel emeklilikte de bankalar rol oynar mı?
Evet. Birçok banka, kendi grubundaki hayat ve emeklilik şirketinin BES sözleşmelerini de aynı şube ağı üzerinden pazarlar; AgeSA'nın Akbank ile, Allianz Yaşam ve Emeklilik'in Yapı Kredi ile süregelen bankasürans ilişkisi buna örnektir.
İlgili terimler
- Sigorta acentesiInsurance agent
- Sigorta acentesi, bir sözleşmeyle belirli bir yer veya bölgede sürekli olarak sigorta şirketi adına ve hesabına sözleşme yapan ya da yapılmasına aracılık eden, riski üstlenmeyen bağımsız tacirdir; faaliyet için TOBB Levhası kaydı ve SEDDK uygunluk belgesi zorunludur.
- Sigorta şirketiInsurance company
- Sigorta şirketi, Türkiye'de anonim şirket veya kooperatif şeklinde kurulan, SEDDK'dan branş bazında faaliyet ruhsatı alarak sigorta sözleşmesi yapan ve riziko gerçekleştiğinde tazminat veya sigorta bedelini ödemeyi üstlenen kuruluştur (5684 sayılı Kanun md.
- Hayat sigortasıLife insurance
- Hayat sigortası, sigortacının prim karşılığında sigortalının ölümü veya belirli bir süre sonunda hayatta olması hâlinde poliçede yazılı sigorta bedelini ödemeyi üstlendiği sözleşmedir; vefat ve yaşam olmak üzere iki temel teminatı vardır (TTK md.
- Bireysel emeklilik sistemiPrivate pension system
- Bireysel emeklilik sistemi (BES), katılımcının ödediği katkı paylarının emeklilik yatırım fonlarında değerlendirildiği, devlet katkısıyla desteklenen ve emeklilik hakkı için sisteme girişten itibaren 10 yıl geçmesi ile 56 yaş şartının birlikte arandığı gönüllü bir tasarruf sistemidir.
- Kredi bağlantılı hayat sigortasıCredit-linked life insurance
- Kredi bağlantılı hayat sigortası, bir banka kredisiyle ilişkilendirilen ve kredi süresinde ölüm hâlinde kalan borcu kapatmaya yönelik hayat sigortasıdır.
- Dain-i mürtehinLoss payee
- Dain-i mürtehin, sigortalı bir malın üzerinde rehin veya ipotek hakkı bulunan ve bu hakkını korumak için poliçeye alacaklı olarak kaydettiren kişi ya da kurumdur.