Çerez politikası
Sigortalk çerez envanteri: onayla çalışan Google Analytics çerezleri, Cloudflare güvenlik çerezleri; reklam çerezi yok. Adı, amacı, süresi ve yönetimi.
Sigortalk hangi çerezleri kullanıyor?
Sigortalk'ın formları ve hesaplama araçları çerez yerleştirmez. Google Analytics yalnızca onayınızla çalışır. Sitenin önündeki Cloudflare güvenlik ağı, otomatik bot trafiğini ayırt etmek veya bir doğrulamayı geçtiğinizi hatırlamak için sigortalk.com alan adında kısa süreli güvenlik çerezleri kullanabilir. Kategori bazında durum şöyledir:
| Kategori | Sigortalk'ta | Açıklama |
|---|---|---|
| Zorunlu (güvenlik) | Var, koşullu | Cloudflare'in bot koruması ve güvenlik doğrulaması çerezleri |
| İşlevsel ve tercih | Çerez yok; yerel depoda çerez kararı ve SEGEM deneme sınavı | Dil, tema veya form tercihi saklanmaz; formlara girdiğiniz bilgiler tarayıcıda tutulmaz. Çerez kararınız ve deneme sınavının ilerlemesi çerezle değil tarayıcının yerel deposunda (localStorage) tutulur; ayrıntı web depolama envanterinde |
| Analitik ve performans | Var, yalnızca onayla | Google Analytics 4: ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi, trafik kaynağı ve cihaz türü toplu istatistik olarak ölçülür |
| Reklam ve hedefleme | Yok | Reklam ağı, yeniden hedefleme ve dönüşüm pikseli bulunmaz |
| Sosyal medya | Yok | Paylaşım eklentisi veya gömülü gönderi yoktur; sosyal medya hesaplarımıza düz bağlantı verilir |
Bu durum 17 Eylül 2026 tarihli envanter taramasına dayanır. Tarama yöntemi ve envanterin nasıl güncel tutulduğu son bölümde açıklanmıştır.
Çerez ve benzeri teknolojiler nedir?
Çerez, ziyaret ettiğiniz sitenin tarayıcınıza kaydettiği ve sonraki isteklerde sunucuya geri gönderilen küçük bir metin dosyasıdır. Bu politikada geçen terimler:
- Oturum çerezi: tarayıcı kapanınca silinir. Kalıcı çerez: belirlenen süre dolana veya siz silene kadar kalır.
- Birinci taraf çerez: ziyaret ettiğiniz alan adında (sigortalk.com) yerleştirilir. Cloudflare çerezleri, Cloudflare tarafından üretilse de sigortalk.com alan adında tutulur.
- Üçüncü taraf çerez: başka bir alan adına aittir; reklam ağlarının kullandığı türdür ve Sigortalk'ta yoktur. Google Analytics çerezleri Google tarafından üretilse de sigortalk.com alan adında tutulur.
- Web depolama (localStorage, sessionStorage) ve IndexedDB: çerez gibi tarayıcıda veri tutan, sunucuya kendiliğinden gönderilmeyen alanlardır. Sigortalk localStorage'ı yalnızca çerez kararınız ve SEGEM deneme sınavı için kullanır; sessionStorage ve IndexedDB kullanılmaz (web depolama envanteri).
- HTTP önbelleği: tarayıcının stil, betik ve görsel dosyalarını tekrar indirmemek için sakladığı kopyalardır; kimlik bilgisi taşımaz.
Çerez envanteri: ad, sağlayıcı, amaç, süre ve tür
Google Analytics çerezleri yalnızca onay verdiğinizde, Cloudflare çerezleri yalnızca ilgili güvenlik özelliği devreye girdiğinde oluşur; onay vermediğiniz normal bir ziyarette hiçbiri oluşmayabilir. Adlar ve süreler Google'ın ve Cloudflare'in yayımladığı çerez belgelerine dayanır.
| Ad | Sağlayıcı | Amaç | Süre | Tür |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google (Google Analytics 4) | Ziyaretçileri ayırt ederek benzersiz ziyaretçi ve oturum sayısını ölçer; rastgele bir kimlik taşır | 2 yıl | Analitik, birinci taraf alan adında, onaya bağlı |
| _ga_VRYVCGWDK8 | Google (Google Analytics 4) | Oturum durumunu ve sayfa görüntüleme sırasını tutar | 2 yıl | Analitik, birinci taraf alan adında, onaya bağlı |
| __cf_bm | Cloudflare, Inc. | Bot koruması etkinken insan ziyaretçiyi otomatik trafikten ayırt eder; şifreli bot puanı taşır, bir kullanıcı kimliğiyle eşleşmez | 30 dakika; hareketsizlikte sona erer | Zorunlu, birinci taraf alan adında |
| cf_clearance | Cloudflare, Inc. | Güvenlik doğrulamasını geçtiğinizi kanıtlar; süre içinde doğrulama tekrarlanmaz | 30 dakika (Cloudflare varsayılanı) | Zorunlu, birinci taraf alan adında |
| cf_chl_rc_i, cf_chl_rc_ni, cf_chl_rc_m | Cloudflare, Inc. | Doğrulama platformundaki sorunları tespit etmek için Cloudflare'in iç kullanımı | Cloudflare süre belirtmemiştir | Zorunlu, birinci taraf alan adında |
Web depolama envanteri: çerez değil, cihazınızda kalan kayıtlar
Çerez kararınız, pencerenin her sayfada yeniden çıkmaması için tarayıcınızın yerel deposunda tutulur. SEGEM deneme sınavı da sayfayı kapatsanız da denemenize kaldığınız yerden devam edebilmeniz ve önceki sonuçlarınızı görebilmeniz için yerel depoyu kullanır. Bu kayıtlar sunucumuza gönderilmez, sizi tanımlayan bilgi içermez ve başka sitelerle paylaşılmaz. Gizli pencerede veya site verilerini engelleyen tarayıcıda sınav çalışır, ancak kayıt tutulmaz.
| Anahtar | Sayfa | İçerik | Ne zaman silinir? | Sunucuya gider mi? |
|---|---|---|---|---|
| sigortalk.cerez.analitik | Tüm sayfalar | Çerez onayındaki kararınız ("kabul" veya "red") ve karar zamanı | 12 ay sonra geçersiz sayılır ve yeniden sorulur; tarayıcı site verileri temizlenince silinir | Hayır |
| sigortalk.segem.oturum | SEGEM deneme sınavı | Yarım kalan denemenin türü, soru kimlikleri, seçtiğiniz cevaplar, başlangıç zamanı ve süre | Deneme bitince, "Bu denemeyi sil" düğmesiyle, süresi dolmuş deneme sayfa yeniden açıldığında veya tarayıcı site verileri temizlenince | Hayır |
| sigortalk.segem.gecmis | SEGEM deneme sınavı | Son 10 denemenin tarihi, türü, puanı, doğru, yanlış ve boş sayısı ile konu bazında sonuçları | Sayfadaki "geçmişi sil" düğmesiyle veya tarayıcı site verileri temizlenince | Hayır |
Çerez dışındaki tarayıcı teknolojilerinin durumu:
| Teknoloji | Kullanım | Süre |
|---|---|---|
| localStorage | Çerez kararı ve SEGEM deneme sınavı, yukarıdaki üç anahtarla | Çerez kararı 12 ay; deneme kayıtları deneme bitene, siz silene veya tarayıcı site verileri temizlenene kadar |
| sessionStorage | Kullanılmaz | Yok |
| IndexedDB ve service worker | Kullanılmaz | Yok |
| HTTP önbelleği | Sayfa stilleri, betikler, yazı tipleri, görseller ve arama dizini tekrar indirilmesin diye saklanır | Adı içerikle değişen stil, betik, yazı tipi ve arama dizini dosyaları 1 yıl; içerik görselleri ve logolar 30 gün; sayfalar ve veri dosyaları saklanır ama her açılışta sunucuya doğrulatılır |
Google Analytics nasıl kullanılıyor?
Sigortalk, hangi içeriklerin okunduğunu ve sitenin nasıl kullanıldığını toplu olarak görmek için Google Analytics 4 kullanır. Uygulanan kurallar:
- betik ve çerezler yalnızca çerez onayında "Kabul et" seçerseniz yüklenir; karar verilene kadar veya "Reddet" seçerseniz Google'a hiçbir istek gönderilmez,
- "Reddet" ve "Kabul et" aynı görünürlükte sunulur, önceden işaretli seçenek yoktur,
- her sayfanın alt bilgisindeki "Çerez tercihleri" bağlantısıyla kararınızı değiştirebilirsiniz; rızayı geri aldığınızda _ga çerezleri silinir,
- veriler reklam, yeniden hedefleme veya profil çıkarma için kullanılmaz; Google sinyalleri kapalıdır ve Analytics mülkü hiçbir reklam hesabına bağlı değildir; olay verileri 14 ay saklanır.
Reklam ve sosyal medya çerezleri kullanılmıyor
Google Analytics dışında üçüncü taraf betik yüklenmez. Aşağıdaki araçların hiçbiri sitede çalışmaz:
- Google Tag Manager kapsayıcıları ve Google Analytics dışındaki ziyaretçi ölçüm araçları,
- Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, X ve TikTok reklam pikselleri,
- Google Ads ve diğer reklam ağlarının yeniden hedefleme etiketleri,
- sosyal medya paylaşım eklentileri, gömülü YouTube videoları ve harita servisleri,
- Google Fonts gibi dış yazı tipi servisleri: Inter yazı tipi ve Pagefind arama dizini kendi sunucumuzdan yüklenir.
Reklam amaçlı bir çerez eklenmesi gündeme gelirse bu sayfadaki envanter ve KVKK aydınlatma metni önce güncellenir ve çerez yalnızca açık rızanızla çalışır.
Zorunlu güvenlik çerezlerinin hukuki dayanağı
Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Haziran 2022'de yayımladığı Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber, yalnızca iletişimin gerçekleştirilmesi veya kullanıcının açıkça talep ettiği hizmetin sunulması için kesinlikle gerekli çerezleri açık rıza şartından ayrı tutar. Cloudflare'in güvenlik çerezleri bu gruptadır; analitik çerezler ise açık rızaya bağlıdır.
| Çerez grubu | Hukuki sebep | Açık rıza |
|---|---|---|
| Güvenlik (Cloudflare) | KVKK md. 5/2-f: sitenin saldırılara karşı korunmasında meşru menfaat | Gerekmez |
| Analitik (Google Analytics) | KVKK md. 5/1: açık rıza | Gerekir; onay penceresinden verilir ve geri alınabilir |
| Reklam ve hedefleme | Kullanılmıyor | Kullanılırsa gerekir (md. 5/1) |
Cloudflare, Inc. ve Google LLC ABD merkezli olduğundan güvenlik ve analitik çerezleriyle ilişkili bilgiler KVKK md. 9 kapsamında yurt dışına aktarılmış sayılır. Aktarımın dayanağı ve güvenceleri aydınlatma metninin yurt dışına aktarım bölümünde anlatılmıştır.
Çerezleri tarayıcınızdan yönetme ve silme
Google Analytics iznini her sayfanın alt bilgisindeki "Çerez tercihleri" bağlantısıyla verebilir veya geri alabilirsiniz. Çerezleri ayrıca tarayıcı ayarlarından görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Yaygın tarayıcılarda izlenecek yol:
| Tarayıcı | Çerezleri ve site verilerini yönetme yolu |
|---|---|
| Google Chrome (masaüstü) | Ayarlar › Gizlilik ve güvenlik; yalnızca bu site için adres çubuğundaki site bilgisi simgesi › Çerezler ve site verileri |
| Safari (macOS) | Safari › Ayarlar › Gizlilik › Web Sitesi Verilerini Yönet |
| Safari (iPhone ve iPad) | Ayarlar › Uygulamalar › Safari › İleri Düzey › Web Sitesi Verileri (iOS 17 ve öncesinde Uygulamalar adımı yoktur) |
| Mozilla Firefox | Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Çerezler ve Site Verileri |
| Microsoft Edge | Ayarlar › Tanımlama bilgileri ve site izinleri |
| Chrome (Android) | Chrome menüsü › Ayarlar › Gizlilik ve güvenlik › tarama verilerini silme seçeneği |
Menü adları tarayıcı sürümüne göre küçük farklılıklar gösterebilir. Çerezleri yönetirken şunları bilmeniz yararlı olur:
- Tüm çerezleri engellemek Sigortalk'ta içerik okumayı ve hesaplama araçlarını etkilemez.
- Cloudflare doğrulaması istendiğinde çerezler engelliyse doğrulama tekrarlanabilir veya erişim engellenebilir.
- Gizli pencerede oluşan çerezler, tüm gizli pencereler kapatıldığında tarayıcı tarafından silinir.
Çerezler hakkında sık sorulan sorular
Çerez onay penceresinde neyi seçiyorum?
Yalnızca Google Analytics ölçüm çerezlerine izin verip vermediğinizi seçersiniz. "Reddet" derseniz Google Analytics betiği hiç yüklenmez ve site aynen çalışır. Cloudflare'in güvenlik çerezleri kesinlikle gerekli olduğu için onaydan muaftır.
Sigortalk Google Analytics veya Meta Pixel kullanıyor mu?
Google Analytics yalnızca çerez onayında "Kabul et" seçerseniz çalışır; ziyaret edilen sayfaları ve kullanım istatistiklerini toplu olarak ölçmek içindir, reklam veya yeniden hedefleme için kullanılmaz. Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag ve reklam ağı betikleri kullanılmaz.
Verdiğim izni nasıl geri alırım?
Her sayfanın alt bilgisindeki "Çerez tercihleri" bağlantısıyla onay penceresini yeniden açıp "Reddet" seçebilirsiniz. Google Analytics çerezleri (_ga ile başlayanlar) silinir ve betik bir daha yüklenmez. Kararınız 12 ay saklanır; süre dolunca yeniden sorulur.
Cloudflare güvenlik çerezlerini engellersem ne olur?
Sayfalar normalde çerez olmadan açılır. Cloudflare bir güvenlik doğrulaması istediğinde cf_clearance çerezi saklanamadığı için doğrulama tekrarlanabilir veya sayfaya erişim engellenebilir.
Hesaplama aracı sonuçlarım tarayıcımda saklanıyor mu?
Araçlar localStorage veya çerez kullanmaz. Girdiler yalnızca adres satırındaki parametrelerde durur; bu adres, diğer ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi tarayıcı geçmişinize kaydedilir ve geçmişi temizlediğinizde silinir.
Envanterin hazırlanma yöntemi ve güncellenmesi
Bu envanter tahmine değil, sitenin kaynak kodu ve sunucu yapılandırması üzerinde yapılan taramaya dayanır. 17 Eylül 2026 taramasında yapılan kontroller:
- Tüm sayfa, bileşen ve betik dosyalarında
document.cookie,localStorage,sessionStorage, IndexedDB ve service worker kullanımı arandı.localStorageçerez kararı (sigortalk.cerez.analitik) ve SEGEM deneme sınavında iki anahtarla (sigortalk.segem.oturum, sigortalk.segem.gecmis) kullanılıyor;document.cookieyalnızca rıza geri alındığında _ga çerezlerini silmek için kullanılıyor. - İletişim, acente ekle ve danışmanlık formlarının gönderimde sunucuya istek göndermediği, tarayıcıda veri saklamadığı ve yalnızca e-posta taslağı açtığı doğrulandı.
- Derlenmiş sayfaların yüklediği betik, stil, yazı tipi ve görsel kaynakları incelendi; onay verilmeden sigortalk.com dışındaki bir alan adından kaynak yüklenmediği, onaydan sonra yalnızca Google Analytics alan adlarına istek gittiği doğrulandı.
- Sunucu yapılandırmasındaki önbellek başlıkları okunarak HTTP önbelleği süreleri belirlendi.
- Cloudflare'in yayımladığı çerez listesi, sitenin önündeki güvenlik katmanında oluşabilecek çerezlerle karşılaştırıldı.
Envanter; yeni bir üçüncü taraf hizmeti, ölçüm aracı veya Cloudflare özelliği devreye alındığında yeniden yapılır ve sayfanın başındaki tarih değişir. Çerezlerle ilgili sorularınızı info@sigortalk.com adresine iletebilirsiniz; kişisel veri başvuruları için KVKK başvuru usulü geçerlidir.
| Tarih | Değişiklik |
|---|---|
| 17 Eylül 2026 (yayın) | Google Analytics 4 onaya bağlı olarak eklendi: çerez onay penceresi, _ga ve _ga_VRYVCGWDK8 çerezleri, çerez kararı kaydı, alt bilgide "Çerez tercihleri" bağlantısı. |
| 17 Eylül 2026 | SEGEM deneme sınavının yerel depo (localStorage) kayıtları envantere eklendi; tarayıcı teknolojileri tablosundaki çelişkili satır ve tarama yöntemi düzeltildi; formların çerez veya tarayıcı deposu kullanmadığı eklendi. |
| 16 Eylül 2026 | Kaynak kodu ve altyapı taramasıyla çerez ve tarayıcı depolama envanteri yayımlandı. |