MAPFRE Sigorta logosu

MAPFRE Sigorta

Merkez
İstanbul
Menşei
İspanya · MAPFRE
Kuruluş
1948

Künye ve iletişim

Ticari unvan
MAPFRE Sigorta A.Ş.
Menşei
İspanya · MAPFRE
Kuruluş
1948
Merkez
Fulya Mah. Büyükdere Cad. Torun Center No: 74/D, 34281 Şişli, İstanbul
Telefon
0850 755 0 755
E-posta
info@mapfre.com.tr
Web sitesi
www.mapfre.com.tr
Sosyal
Son güncelleme

MAPFRE Sigorta, Madrid merkezli MAPFRE grubunun Türkiye’deki hayat dışı sigorta şirketidir. 1948’de Türkiye Kredi Bankası öncülüğünde Türkiye Genel Sigorta adıyla kuruldu; 1975’te Çukurova Holding’e geçti, 2007’de MAPFRE çoğunluk hissesini aldı. Unvanı 2009’da MAPFRE Genel Sigorta, 2016’da MAPFRE Sigorta oldu. Merkezi İstanbul Şişli’dedir.

1948’de Türkiye Genel Sigorta olarak kuruluş, 2007’de MAPFRE’ye geçiş

Türkiye Kredi Bankası öncülüğünde 1948’de kurulan şirket, 1975’te Çukurova Holding’e, 2007’de İspanya merkezli MAPFRE grubuna geçti ve unvanını son kez 2016’da bugünkü MAPFRE Sigorta olarak sabitledi. Aradan geçen 78 yılda üç farklı ana ortak değişimi yaşayan şirket için Fitch’in Temmuz 2026 değerlendirmesi çarpıcı bir gözlem sunuyor: kuruluş, İspanyol grubun Türkiye’deki varlığını geçici değil kalıcı bir yatırım olarak görüyor ve MAPFRE Sigorta’ya bu çatı altında stratejik bir rol biçiyor.

2025’te %40 büyümeyle 26,5 milyar TL prim üretimi ve Fitch’in AA+(tur) notu

Fitch Ratings, 8 Temmuz 2026’daki değerlendirmesinde MAPFRE Sigorta’nın ulusal finansal güçlülük notunu değiştirmeyip AA+(tur) seviyesinde bıraktı, görünüm de durağan kaldı; buna karşılık kuruluşun kendi risk bazlı Prism modelindeki sermaye gücü skoru bir kademe yükselerek güçlü kategorisine ulaştı. Karar, şirketin 2025 sonunda %146’ya ulaşan sermaye yeterlilik oranına dayanıyor (ilgili haber). Fitch’in notunda bir uyarı da var: 2026’da poliçe üretimi ile hasar dengesinden gelen teknik kârlılık zorlaşabilir, ancak kuruluş bu tabloyu güçlü yatırım getirilerinin telafi edeceğini düşünüyor. Şirket 2025’te prim üretimini yaklaşık %40 artırarak 26,5 milyar TL’ye çıkardı, net kârı 1 milyar 910 milyon TL oldu. TSB’nin Ocak-Ağustos 2026 verilerinde şirket 20,1 milyar TL prim üretimi ve %2,1 pazar payıyla genel sıralamada 16. sırada yer aldı.

3S Sistemi’yle tamamlayıcı sağlık sigortasında öncü konum

MAPFRE Sigorta Bireysel Sigortalar Teknik Genel Müdür Yardımcısı Mahmut Emre Bayram’ın değerlendirmesine göre Türkiye genelinde tamamlayıcı sağlık sigortalı sayısı 2020’deki 3 milyon civarından Ekim 2025’te yaklaşık 5,5 milyona çıktı; TSB’nin Mayıs 2026 sonu verisi bu büyüklüğü 5,53 milyon olarak doğruladı; aynı dönemde klasik özel sağlık sigortalı sayısı 2,79 milyonda yatay seyretti (ayrıntılar). Şirketin kurumsal sitesine göre MAPFRE, sağlık tarafında 3S Sistemi ve tamamlayıcı sağlık ürünlerinin yanında kasko, trafik, konut, deprem (DASK), ferdi kaza ve seyahat sigortası sunuyor; kurumsal müşteriler için mühendislik, işyeri, nakliyat, sorumluluk ve tarım sigortası bulunuyor. Poliçe sorgulama ve online işlemler Mapfre GO dijital platformu üzerinden yürütülüyor; şirket ayrıca ülke genelindeki acente ağı üzerinden hizmet veriyor. Tamamlayıcı sağlık sigortasının kapsamı ve bekleme süreleri özel ve tamamlayıcı sağlık sigortası rehberinde anlatılıyor; sektördeki prim üretimi karşılaştırmaları prim üretimi verileri sayfasından izlenebiliyor.

Bilgiler SEDDK kuruluş listesi ve şirketin resmî sitesinden derlenir. Düzeltme için iletişim.

MAPFRE Sigorta hakkında sık sorulan sorular

MAPFRE Sigorta genel müdürlüğü nerede?

MAPFRE Sigorta genel müdürlüğünün adresi: Fulya Mah. Büyükdere Cad. Torun Center No: 74/D, 34281 Şişli, İstanbul.

MAPFRE Sigorta iletişim bilgileri nelerdir?

Telefon: 0850 755 0 755; e-posta: info@mapfre.com.tr; web sitesi: www.mapfre.com.tr. Poliçe ve hasar işlemleri için şirketin resmî kanallarını veya poliçenizi düzenleyen acenteyi kullanın.

MAPFRE Sigorta hangi ülke sermayeli?

MAPFRE Sigorta İspanya sermayeli bir sigorta şirketidir; bağlı olduğu grup: MAPFRE.

MAPFRE Sigorta ne zaman kuruldu?

MAPFRE Sigorta 1948 yılında kuruldu.

MAPFRE Sigorta ile uyuşmazlıkta nereye başvurulur?

Önce şirkete yazılı başvuru yapılır. Şirket 15 iş günü içinde yanıt vermezse veya talebi reddederse Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurulabilir; başvuru ücreti uyuşmazlık tutarına göre belirlenir.

Uyuşmazlıkta başvuru ücretini ve süreleri tahkim başvuru ücreti hesaplama aracıyla görebilirsiniz.