Ray Sigorta'nın RayExpress uygulaması Altın Stevie Ödülü kazandı

Ray Sigorta’nın acente mobil uygulaması RayExpress, Stevie Awards 2025’te Satış ve Pazarlama Mobil Uygulaması kategorisinde Altın Stevie Ödülü kazandı. Ödül 16 Nisan 2025’te duyuruldu. Seçici kurul, uygulamayı mobilite, erişilebilirlik ve acente odaklı özellikleriyle öne çıkan “etkileyici ve yenilikçi bir çözüm” olarak değerlendirdi. Ödül, şirketin acente kanalına yönelik dijital yatırımlarının uluslararası alanda ilk kez bu ölçekte tanınması anlamına geliyor.

RayExpress, hasar takibinden komisyon görüntülemeye dört işlemi tek uygulamada topluyor

RayExpress, acentelerin günlük iş akışındaki dört ana işlemi tek ekranda birleştiriyor: hasar takibi, poliçe üretimi, müşteri hizmetleri ve bütçe yönetimi. Uygulama, Temmuz 2024 başında yenilenen sürümüyle acentelerin kullanımına açıldı. Uygulamanın öne çıkan özelliği, sektörde ilk kez sunulan “anında komisyon” işlevi; acente, ürettiği poliçenin komisyon tutarını tahsilat sürecini beklemeden uygulama üzerinden görebiliyor. Komisyon tutarının ne zaman ve ne kadar yansıyacağını önceden görebilmek, özellikle çok sayıda poliçe üreten acenteler için nakit akışı planlaması açısından pratik bir kolaylık. Sigortacı Gazetesi’nin haberine göre RayExpress, kısa sürede acentelerin %70’i tarafından benimsendi; bu oran, Türkiye’deki acente kanalının büyük bölümünün uygulamayı fiilen iş akışına dahil ettiğini gösteriyor.

Kaynak: Sigortacı Gazetesi ve Anadolu Ajansı, 16 Nisan 2025.

Ray Sigorta, 1958’den bu yana faaliyet gösteren Vienna Insurance Group iştirakidir

Ray Sigorta, 1958’den bu yana faaliyet gösteren hayat dışı bir sigorta şirketi. Hisseleri 1997’den beri Borsa İstanbul’da RAYSG koduyla işlem görüyor; 2007’de Viyana merkezli Vienna Insurance Group’un iştiraki TBIH, şirketin çoğunluk hissesini aldı. Şirket, ürünlerini büyük ölçüde acente kanalıyla dağıtıyor; Türkiye’de sigorta acenteleri TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi’nin gözetimindeki bir sicile (Levha) kayıtlı olarak çalışır ve bu sicile kayıt olmadan acentelik faaliyeti yürütemez. RayExpress gibi acente odaklı dijital yatırımlar, acente kurmak rehberinde anlatılan dağıtım kanalındaki rekabetin önemli bir parçası haline geldi; acentelerin hız ve kolaylık beklentisi, rakip şirketleri de benzer mobil çözümler geliştirmeye yönlendiriyor.

Ödül, RayExpress’i kullanan acenteler için ne anlama geliyor?

Uluslararası bir pazarlama ödülü kazanan RayExpress’in öne çıkması, Ray Sigorta’nın acente kanalına yönelik dijital yatırımlarının sektörde referans noktası olarak görülmeye başladığının bir işareti. Acenteler için somut kazanım, komisyon görüntüleme sürecinin hızlanması ve poliçe ile hasar işlemlerinin tek uygulamadan yürütülebilmesi; özellikle çok sayıda poliçe üreten acenteler için bu, günlük iş takibinde zaman kazandıran bir fark yaratıyor. Sigortalılar açısından ise acentenin sisteme hızlı erişimi, poliçe düzenleme ve hasar bildirimi gibi işlemlerde bekleme süresini kısaltabilir. Stevie Awards, dünya genelinde şirketlerin satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri alanındaki uygulamalarını karşılaştırmalı olarak değerlendiren uluslararası bir ödül programı; RayExpress’in bu programda derece alması, Türkiye sigorta sektöründeki dijitalleşme yatırımlarının uluslararası ölçekte de dikkat çektiğini gösteriyor. Acente kanalına yatırım yapan diğer sigorta şirketleri için de bu tablo, mobil uygulama kalitesinin artık bir pazarlama ve satış aracı olarak ciddiye alınması gerektiğine işaret ediyor.