Acente uyum kontrol listesi
Profilinizi seçin: Levha, teknik personel, sermaye, KVKK, İYS, reklam ve şube yükümlülüklerinden size uygulananları kaynağıyla görün, işaretleyin ve yazdırın.
Levha kaydı ve aidat
Teknik personel ve eğitim
Sermaye ve özkaynak
Fiziki ve idari altyapı
Kayıt tutma ve saklama
Sigortalıyı bilgilendirme
KVKK ve İYS
Reklam ve tanıtım
Yazdırılabilir özet
| Yükümlülük | Kategori | Periyot | Dayanak |
|---|---|---|---|
| Levha kayıt ücretini ve yıllık aidatı zamanında ödeyin | Levha kaydı ve aidat | Yıllık | 5684 sayılı Kanun md. 23/4-e; TOBB 2026 Levha Kayıt ve Aidat Ücreti duyurusu (07.01.2026) |
| Unvan, adres, ortaklık ve iletişim bilgilerinizi güncel tutun | Levha kaydı ve aidat | Değişiklikte | Sigorta Acenteleri Yönetmeliği md. 16/1, 16/3 |
| Teknik personel giriş ve çıkışlarını 15 iş günü içinde odaya bildirin | Teknik personel ve eğitim | Değişiklikte | Sigorta Acenteleri Yönetmeliği md. 16/1 |
| Teknik personelin 5 yıllık SEGEM yenileme eğitimini takip edin | Teknik personel ve eğitim | Yıllık | Sigorta Acenteleri Yönetmeliği md. 20 |
| Levha'ya kayıtlı yetkili ve çalışanlara yıllık MASAK e-eğitimini tamamlatın | Teknik personel ve eğitim | Yıllık | SEGEM 2026 Yılı Sigorta Acentelerine Yönelik MASAK Eğitimi duyurusu; MASAK Tedbirler Yönetmeliği |
| Asgari sermaye (tüzel kişi) veya malvarlığı (gerçek kişi) şartını sağlayın | Sermaye ve özkaynak | Sürekli | Sigorta Acenteleri Yönetmeliği md. 9/1-3, Ek Madde 1, Geçici Madde 7 |
| Sermayenin veya malvarlığının en az %50'sini likit varlıkta bulundurun | Sermaye ve özkaynak | Sürekli | Sigorta Acenteleri Yönetmeliği md. 9/5 |
| Müstakil mekân, iki fatura, statik IP ve gerekli donanım şartlarını koruyun | Fiziki ve idari altyapı | Sürekli | TOBB İcra Komitesi Usul ve Esasları md. 4, 5.5-5.7; 5684 sayılı Kanun md. 27/3-f |
| Yönetici ve teknik personelin başka acentede görev almadığından emin olun | Fiziki ve idari altyapı | Sürekli | TOBB İcra Komitesi Usul ve Esasları md. 4 |
| MASAK kapsamında kimlik tespiti belgelerini ve işlem kayıtlarını 8 yıl saklayın | Kayıt tutma ve saklama | Sürekli | MASAK Tedbirler Yönetmeliği md. 5 |
| Şirketle üçer aylık hesap mutabakatını zamanında yapın | Kayıt tutma ve saklama | Dönemsel | Sigorta Acenteleri Yönetmeliği md. 18/1 |
| Prim ve komisyon kayıtlarını şirket bazında ve mevzuata uygun tutun | Kayıt tutma ve saklama | Sürekli | Sigorta Acenteleri Yönetmeliği md. 17/2, 18/2-3, 23/4 |
| Sözleşme öncesi bilgilendirme formunu imza karşılığı verin, bir örneğini saklayın | Sigortalıyı bilgilendirme | Sürekli | Sigorta Sözleşmelerinde Bilgilendirmeye İlişkin Yönetmelik md. 8, 9 |
| Sözleşme taraflarına ait bilgileri şirkete eksiksiz ve doğru iletin | Sigortalıyı bilgilendirme | Sürekli | Sigorta Acenteleri Yönetmeliği md. 17/6 |
| Kişisel veri işlerken aydınlatma metnini sunun | KVKK ve İYS | Sürekli | 6698 sayılı KVKK md. 6, 10 |
| VERBİS kaydı gerekip gerekmediğini yıllık değerlendirin | KVKK ve İYS | Yıllık | KVKK Kurulu kararları 2023/1154 ve 04.09.2025/1572 |
| Pazarlama amaçlı SMS, e-posta veya arama gönderiyorsanız önceden onay alın ve İYS'ye işleyin | KVKK ve İYS | Sürekli | 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun md. 6; Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik |
| Tabela, antet ve internet sitesinde acente unvanını ve Levha numarasını gösterin | Reklam ve tanıtım | Sürekli | Sigorta Acenteleri Yönetmeliği md. 19/1, 19/4 |
| 'Sigorta' ibaresini tek başına kullanmayın, yanıltıcı isim veya logo kullanmayın | Reklam ve tanıtım | Sürekli | Sigorta Acenteleri Yönetmeliği md. 19/2, 19/3 |
| Reklam ve ilanların yanıltıcı olmadığından emin olun | Reklam ve tanıtım | Sürekli | 5684 sayılı Kanun md. 32/1; Sigorta Acenteleri Yönetmeliği md. 24 |
Bu araç yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Sonuçlar, Sigorta Acenteleri Yönetmeliği, KVKK ve TOBB/SEDDK duyuruları tarafından yayımlanan 2026-01-01 tarihli parametrelere dayalı tahminî hesaplamalardır; bağlayıcı teklif, fiyat, poliçe veya hukuki/mali danışmanlık niteliği taşımaz. Kesin tutarlar ilgili sigorta şirketi, yetkili acente veya eksper tarafından belirlenir. Sigortalk bir sigorta şirketi, acentesi ya da brokeri değildir; girdiğiniz veriler sunucuya gönderilmez.
Bu kontrol listesi neyi kapsar, neyi kapsamaz?
Liste, Levha kaydından sonra bir acentenin faaliyeti boyunca sürdürmesi gereken yükümlülükleri kapsar: Levha aidatı ve bildirimler, teknik personel eğitimleri, sermaye ve özkaynak, fiziki altyapı, kayıt tutma, sigortalıyı bilgilendirme, mesafeli satış (yapıyorsanız), KVKK ve İYS, reklam kuralları ve şube yükümlülükleri (varsa). Kuruluş aşamasındaki tek seferlik adımlar (Levha başvurusu, belge toplama) bu listede değil sigorta acentesi nasıl kurulur rehberinde anlatılır; kuruluş maliyetini acente kuruluş maliyeti hesaplama aracıyla görebilirsiniz.
Sürekli, yıllık, dönemsel ve değişiklikte: dört periyot türü
Her madde bir periyot etiketiyle işaretlenir; bu, yükümlülüğü ne sıklıkla gözden geçirmeniz gerektiğini gösterir:
| Periyot | Anlamı | Örnek |
|---|---|---|
| Sürekli | Faaliyet boyunca her an sağlanması gereken bir şart | Fiziki mekân şartları, likit varlık oranı |
| Yıllık | Her takvim yılında tekrarlanan bir eğitim, ödeme veya değerlendirme | Levha aidatı, MASAK e-eğitimi, SEGEM yenileme takibi |
| Dönemsel | Yıl içinde birden fazla sabit tarihte tekrarlanır | Üç aylık hesap mutabakatı |
| Değişiklikte | Yalnızca belirli bir olay gerçekleştiğinde tetiklenir | Teknik personel giriş-çıkışı, şube açılışı |
Kaynak: Sigorta Acenteleri Yönetmeliği md. 16, 18, 20; TOBB 2026 Levha ücreti duyurusu; SEGEM 2026 yenileme ve MASAK eğitimi duyuruları.
Sermaye ve özkaynak: Geçici Madde 7 istisnası kimi kapsamıyor?
22 Ocak 2025 değişikliğiyle yükseltilen asgari ödenmiş sermaye/malvarlığı şartı (md. 9/1-3), o tarihte faaliyette olan veya odaya başvurmuş acentelere uygulanmaz (Geçici Madde 7). Ancak şubeli veya mesafeli satış yapan acentelerin yıl sonu %4 özkaynak şartı (md. 9/4) bu istisnanın tamamen dışındadır; hem yeni hem mevcut acenteler için geçerlidir.
| Yükümlülük | 22.01.2025 öncesi mevcut acenteye uygulanır mı? | Dayanak |
|---|---|---|
| Asgari ödenmiş sermaye / malvarlığı (md. 9/1-3) | Hayır, Geçici Madde 7 istisnası kapsar | Sigorta Acenteleri Yönetmeliği Geçici Madde 7 |
| Yıl sonu %4 özkaynak (şubeli/mesafeli, md. 9/4) | Evet, istisna dışında | Sigorta Acenteleri Yönetmeliği md. 9/4 |
| Likit varlık oranı (%50, md. 9/5) | Evet, istisna dışında | Sigorta Acenteleri Yönetmeliği md. 9/5 |
Kaynak: Sigorta Acenteleri Yönetmeliği md. 9, Geçici Madde 7; acente ve broker sermaye tutarları 2026 haberi. Rakamların dayanağı ve örnek hesap için acente açıldıktan sonra yükümlülükler rehberine bakabilirsiniz.
Mesafeli satış yapıyorsanız ek yükümlülükler
Telefon, internet veya çağrı merkezi üzerinden satış yapan acenteler için üç ek kural devreye girer: pazarlama, bilgilendirme ve satış işlemleri yalnızca teknik personel eliyle yürütülür (md. 6/1); finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşme sayılan bu satışlarda tüketici 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir (6502 sayılı Kanun md. 49/5; sigorta sözleşmelerinde cayma süresine ilişkin diğer mevzuatta tüketici lehine bir hüküm varsa o uygulanır); ve yıl sonu %4 özkaynak şartı doğar (md. 9/4). Bilgilendirme formu uzaktan satışta iletişim aracına uygun biçimde (ör. e-posta, onay ekranı) sunulabilir; yazılı şekil şartı aranmaz.
KVKK ve İYS: iki farklı yükümlülük
KVKK, müşterinin kimlik, sağlık ve ödeme gibi kişisel verilerini işlerken aydınlatma yapmanızı ve VERBİS eşiklerini değerlendirmenizi ister; İYS ise ayrı bir konudur ve yalnızca kendi adınıza pazarlama amaçlı SMS, e-posta veya arama gönderdiğinizde devreye girer. Ticari elektronik iletiyi önceden onay almadan göndermek 6563 sayılı Kanun md. 6'ya aykırıdır ve idari para cezası riski taşır; onaylar İleti Yönetim Sistemine işlenir. Şirketin toplu gönderdiği kampanya mesajlarından acente sorumlu değildir, yalnızca kendi gönderdiği iletilerden sorumludur.
Süreyi kaçırırsanız ne olur?
Yaptırım kademelidir: SEDDK önce uyarır, ardından Kurul faaliyeti altı aya kadar durdurabilir veya uygunluk belgesini iptal edebilir; sigortalıların hakları tehlikedeyse faaliyet derhal durdurulabilir (Yönetmelik md. 24). Levha kaydı, nitelik kaybı düzeltilmezse veya aidat üç yıl üst üste ödenmezse silinir (5684 sayılı Kanun md. 23/4). Teknik personelin yenileme eğitimini süresinde tamamlamaması hâlinde faaliyeti eğitim bitene kadar durur (md. 20). Ayrıntılı yaptırım tablosu için acente açıldıktan sonra yükümlülükler rehberine bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Bu liste hangi acenteler için geçerli?
Levha'ya kayıtlı, faaliyette olan tüm sigorta acenteleri için geçerlidir; gerçek kişi/tüzel kişi, şubeli/şubesiz ve mesafeli satış yapıp yapmama seçiminize göre yalnızca size uygulanan maddeler gösterilir. Sigorta ve reasürans brokerleri ile bankalar farklı yönetmeliklere tabidir ve bu listenin kapsamı dışındadır.
İşaretlediğim maddeler kaydediliyor mu?
Hayır. İşaretler yalnızca bu sayfa açıkken tarayıcı belleğinde tutulur; sunucuya gönderilmez ve Sigortalk tarafından saklanmaz. Sayfayı yenilediğinizde veya kapattığınızda işaretler sıfırlanır; yazdırarak veya ekran görüntüsü alarak saklayabilirsiniz.
Geçici madde 7 istisnası hangi yükümlülüğü kapsamıyor?
İstisna yalnızca asgari ödenmiş sermaye/malvarlığı şartı (md. 9/1-3) için geçerlidir ve 22 Ocak 2025'te faaliyette olan veya o tarihte odaya başvurmuş acenteleri yeni tutara yükseltme zorunluluğundan muaf tutar. Şubeli veya mesafeli satış yapan acentelerin yıl sonu %4 özkaynak şartı (md. 9/4) bu istisnanın tamamen dışındadır ve mevcut acentelere de uygulanır.
VERBİS kaydı gerekip gerekmediğini nasıl anlarım?
Yıllık çalışan sayınız 50'nin altında ve bilançonuz 100 milyon TL'nin altındaysa, ana faaliyetiniz özel nitelikli veri işleme değilse kayıttan muafsınız. Ana faaliyeti özel nitelikli veri işleme (örneğin ağırlıklı sağlık sigortası acenteliği) sayılan veri sorumlularında eşik 10 çalışan ve 10 milyon TL'ye düşer; sınırda kalan durumlarda bir KVKK uzmanına danışmanız önerilir.
Pazarlama mesajı gönderirken İYS'ye kayıt olmazsam ne olur?
Ticari elektronik ileti göndermeden önce alıcıdan önceden onay alınması ve bu onayın İleti Yönetim Sistemine (İYS) işlenmesi 6563 sayılı Kanun md. 6 gereğidir; onay alınmadan veya onaya uygun olmayan gönderimler idari para cezasına konu olabilir. Bu yükümlülük yalnızca kendi adınıza pazarlama mesajı gönderdiğinizde devreye girer; şirketin gönderdiği mesajlardan siz sorumlu değilsinizdir.
Bu liste hukuki danışmanlık yerine geçer mi?
Hayır. Liste, güncel mevzuat ve resmî duyurulardan derlenen genel bir hatırlatıcıdır; acentenizin somut durumuna özgü değerlendirme için bağlı olduğunuz odaya, çalıştığınız sigorta şirketinin uyum birimine veya bir hukukçuya danışın. Sigortalk sigorta şirketi, acentesi veya brokeri değildir; poliçe satmaz, teklif vermez.
Yeni bir şube açarsam veya mesafeli satışa başlarsam liste nasıl değişir?
Profil seçiminde 'Şubeniz var mı?' veya 'Mesafeli satış yapıyor musunuz?' sorusunu 'Evet' yaptığınızda şube fiziki şartları, ek sermaye, şube aidatı, şube müdürü nitelikleri ve mesafeli satışa özgü maddeler listeye eklenir; ayrıca yıl sonu %4 özkaynak hesabı ve bildirim maddeleri devreye girer.