SEDDK–EBRD sigorta denetimini dijitalleştirme projesi 4 Şubat'ta tamamlandı
SEDDK ile EBRD'nin Sigorta Denetiminin Dijitalleştirilmesi projesi 4 Şubat 2026'da TSB'deki toplantıyla kapandı; tanı, senaryo ve tavsiye raporları sunuldu.
Alperen Sabah · · 4 dk okuma 
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) ile Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası (EBRD) iş birliğinde yürütülen Sigorta Denetiminin Dijitalleştirilmesi projesi, 4 Şubat 2026’da tamamlandı. Türkiye Sigorta Birliği’nin (TSB) ev sahipliğindeki kapanış toplantısında Kurumun dijital olgunluğunu ölçen tanı raporu, uluslararası denetim teknolojisi (SupTech) örneklerini derleyen senaryo raporu ve tavsiye raporunun bulguları paylaşıldı.
Sigorta denetimini dijitalleştirme projesinde hazırlanan üç rapor
Teknik iş birliği projesinin amacı, Türkiye’de sigorta denetiminin dijital kapasitesini güçlendirmekti. SupTech, denetim otoritesinin şirketlerden aldığı veriyi dijital araçlarla toplaması, işlemesi, analiz etmesi ve raporlaması anlamına geliyor. Proje bu zinciri beş adımda ele aldı: veri toplama, işleme, depolama, analiz ve raporlama ile görselleştirme. Veri güvenliği ve siber güvenlik ayrıca vurgulandı.
| Rapor | Kapsamı |
|---|---|
| Tanı raporu | SEDDK’nın sigorta denetimindeki mevcut dijital olgunluk düzeyi, sistemleri ve denetim süreçleri |
| Kullanım senaryoları raporu | Uluslararası SupTech uygulamaları ve paydaş görüşleri |
| Tavsiye raporu | Dijital denetim kapasitesini geliştirmeye yönelik uygulanabilir öneriler |
Kaynak: Kapanış toplantısı basın bülteni, Sigortacı Gazetesi aktarımı (5 Şubat 2026).
Bültende tavsiye raporunun ayrıntıları, uygulama takvimi ve projenin bütçesi paylaşılmadı.
Kapanış toplantısına SEDDK yönetimi, EBRD ve TSB komitesi katıldı
Toplantıya SEDDK Başkan Yardımcıları Dilek Sakallıoğlu ve Emine Feray Sezgin, Daire Başkanları Serdar Kutluer ve C. Sanem Cengiz ile ilgili birimlerin uzmanları katıldı. EBRD temsilcileri ve proje danışmanlarının yanında TSB Dijital Dönüşüm ve Veri Analitiği Komitesi üyeleri de toplantıdaydı. Bültene göre EBRD, 2009’dan bu yana Türkiye ekonomisine 23 milyar eurodan fazla yatırım yaptı.
SupTech projesi SEDDK’nın dijital dönüşüm planındaki yeri
EBRD projesinin başlatılacağını SEDDK Başkanı Davut Menteş, 4. Uluslararası Sigorta Zirvesi’ndeki konuşmasında duyurmuştu. Kurumun aynı basın duyurusu, sigortacılıkta tamamlanan ve süren dijital projeleri de sıralıyor.
| Proje | SEDDK zirve duyurusundaki durum |
|---|---|
| Özel Sigortalarım (e-Devlet web ve mobil) | Hizmette, aylık 2,5 milyon kullanıcı |
| e-Şikâyet | Tamamlandı |
| Trafik talep-teklif platformu | Tamamlandı |
| Kefalet poliçeleri | Tamamlandı |
| Ortak veri modeli – reasürans | Tamamlandı |
| Akıllı eksper atama | Çalışmalar sürüyor |
| Biyometrik doğrulama | Çalışmalar sürüyor |
| Teminat online | Çalışmalar sürüyor |
| EBRD ile Sup-Tech projesi | Başlatılacağı duyuruldu; 4 Şubat 2026’da tamamlandı |
Kaynak: SEDDK, Sigorta Zirvesi basın duyurusu; kapanış toplantısı bülteni (Şubat 2026).
Tablodaki projelerin bir kısmı vatandaşın doğrudan kullandığı hizmetler, bir kısmı şirketlerle Kurum arasındaki veri ve işlem altyapısı. Şirketlerin üretim ve hasar verisini iletmesine ilişkin Haziran 2026 tarihli düzenleme için SBM Yönetmeliği’nin eş zamanlı veri dönemi haberine bakabilirsiniz.
Dijital denetim şirketlere, acentelere ve poliçe sahiplerine nasıl yansır?
- Sigorta şirketleri: Projenin kapsadığı veri toplama ve raporlama adımları, şirketlerin Kuruma düzenli gönderdiği verilerle doğrudan ilişkili. Tavsiyelerin hangi raporlama değişikliklerine dönüşeceği bültende açıklanmadı.
- Acenteler: Kapanış toplantısına sektör tarafından TSB’nin Dijital Dönüşüm ve Veri Analitiği Komitesi üyeleri katıldı; tavsiyelerin acente süreçlerine etkisi bültende yer almadı. SEDDK’nın hasar ihbarını tek hatta toplayan sonraki uygulaması için Alo 193 ortak hasar ihbar merkezi haberine bakabilirsiniz.
- Poliçe sahipleri: Tüm özel sigorta poliçelerinizi e-Devlet’teki Özel Sigortalarım ekranında görebilir, şikâyetinizi SEDDK’nın e-Şikâyet kanalından iletebilirsiniz. Kurumun görevleri SEDDK kurum sayfasında yer alıyor.
Sık sorulan sorular
SupTech nedir?
SupTech (denetim teknolojisi), denetim otoritesinin şirketlerden aldığı veriyi dijital araçlarla toplaması, işlemesi, analiz etmesi ve raporlamasıdır. SEDDK–EBRD projesi bu araçların sigorta denetiminde kullanımını inceledi.
SEDDK–EBRD projesinde hangi raporlar hazırlandı?
Üç rapor hazırlandı: SEDDK'nın dijital olgunluğunu ölçen tanı raporu, uluslararası SupTech uygulamalarını derleyen kullanım senaryoları raporu ve dijital denetim kapasitesine yönelik tavsiye raporu.
Sigorta denetimini dijitalleştirme projesinin kapanış toplantısı ne zaman yapıldı?
Kapanış toplantısı 4 Şubat 2026'da Türkiye Sigorta Birliği'nin ev sahipliğinde yapıldı. Toplantıya SEDDK yöneticileri, EBRD temsilcileri, proje danışmanları ve TSB komite üyeleri katıldı.
Tüm sigorta poliçelerimi tek ekranda nasıl görebilirim?
SEDDK'nın e-Devlet'teki Özel Sigortalarım uygulaması poliçeleri tek ekranda gösteriyor. Kurum, uygulamanın web ve mobil kanallarda aylık 2,5 milyon kullanıcıya ulaştığını açıkladı.
