Temel Reasürans Bilgisi ve Sigorta Türleri soruları ve cevapları

Doğru cevap: C) Emniyeti suistimal teminatı

Genel Şartlar A.2 emniyeti suistimal teminatını, kefalet senedinde ismi belirtilen çalışanların hile, dolandırıcılık ve zimmete para geçirme gibi eylemleri nedeniyle işverenin zarar görmesine karşı sağlanan teminat olarak tanımlar. Avans ödeme teminatı alınan avansın geri ödenmemesine, geçici teminat ihaleye katılanın ihaleden ayrılması veya sözleşmeyi imzalamaması gibi risklere, performans teminatı ise sözleşmede belirlenen yükümlülüklerin şartlara uygun yerine getirilmemesine karşıdır.

Dayanak: Kefalet Sigortası Genel Şartları A.2

Doğru cevap: D) Teminat dışındadır; sigorta bedelleri poliçede ayrıca belirtilerek ek sözleşmeyle teminata alınabilir

Genel Şartlar A.3.3'e göre sanat veya antikacılık değeri olan tablo ve koleksiyonlar, nakit, kıymetli kâğıtlar, altın ve mücevherler ile emanet mallar gibi kıymetler teminat dışındadır; ancak sigorta bedellerinin poliçede ayrıca belirtilmesi kaydıyla ek sözleşmeyle teminata alınabilir. Genel şartların kapsam dışı bıraktığı kıymetler ve rizikolar bu şekilde poliçeye eklenen özel şart ve klozlarla teminata dahil edilir.

Dayanak: Yangın Sigortası Genel Şartları A.3.3

Doğru cevap: D) Zarar sigortaları

TTK'nın sigorta türlerine ilişkin özel hükümler kısmında Birinci Bölüm 'Zarar Sigortaları' başlığını taşır ve mal sigortaları ile sorumluluk sigortalarını içerir. İkinci Bölüm ise hayat sigortası, kaza sigortası ile hastalık ve sağlık sigortasından oluşan can sigortalarını düzenler.

Dayanak: 6102 sayılı TTK Altıncı Kitap, İkinci Kısım: md. 1453 vd. (mal sigortaları), md. 1473 vd. (sorumluluk sigortaları), md. 1487 vd. (can sigortaları)

Doğru cevap: A) Yüzde 85

TSB'nin 2025 yılı verilerine göre toplam prim üretimi 1.223,4 milyar TL olup bunun 1.044,5 milyar TL'si hayat dışı, 178,9 milyar TL'si hayat branşlarından gelmiştir. Buna göre hayat dışı branşların payı yaklaşık yüzde 85,4'tür ve Türkiye'de prim üretimi ağırlıklı olarak hayat dışı branşlarda oluşur.

Dayanak: Türkiye Sigorta Birliği, 2025 Sektör Raporu (Branşlara Göre Prim Gelirleri) ve Aralık 2025 prim üretimi istatistikleri

Doğru cevap: D) Sigorta primi tutarının ödeme belgesinde ayrıca gösterilmesi

Yönetmelik md. 10/6'ya göre bu kapsamda sigorta primi, sigorta şirketine aktarılmak üzere satılan malla birlikte tahsil edilebilir; bu durumda prim tutarı ödeme belgesinde ayrıca gösterilir. Prim nakit veya kambiyo senediyle ödenirse sigorta ettirene ayrıca basılı ya da kalıcı veri saklayıcısıyla prim tahsilat makbuzu verilir ve yapılan ödeme sigorta şirketine yapılmış sayılır.

Dayanak: Sigortacılık Kapsamında Değerlendirilecek Faaliyetler ve Mesafeli Akdedilen Sigorta Sözleşmeleri Hakkında Yönetmelik md. 10/6

Doğru cevap: C) Sorumlu değildir; tüketici mevzuatındaki ilgili sorumluluk acente için yalnızca acentelik faaliyeti dolayısıyla sunulan hizmetlerde uygulanır

5684 sayılı Kanun md. 23/9'a göre tüketici mevzuatındaki ilgili sorumluluk hükmü sigorta acenteleri için yalnızca acentelik faaliyeti dolayısıyla sunulan hizmetlerde uygulanır ve sigorta şirketinin sağlayıcı olarak yaptığı ayıplı hizmetlerden sigorta acentesi sorumlu değildir. Acentenin bu bakımdan sorumluluğu kendi aracılık hizmetiyle sınırlıdır.

Dayanak: 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu md. 23/9

Doğru cevap: B) Rakip sigorta şirketlerinin prim tarifeleri

Yönetmelik md. 8/1'e göre Bilgilendirme Metni asgari olarak sigortacı ile acentenin unvan ve iletişim bilgilerini, genel uyarıları, teminatları, istisnalar ile ek sözleşmeyle alınabilecek teminatları, tazminat ödeme kurallarını ve şikâyet, bilgi talebi ile tahkim üyeliğine ilişkin bilgileri içerir. Md. 8/2 uyarınca yükümlülüğün usulüne göre yerine getirilmiş sayılması için metindeki bilgilerin eksik, yanlış veya yanıltıcı olmaması gerekir.

Dayanak: Sigorta Sözleşmelerinde Bilgilendirmeye İlişkin Yönetmelik md. 8

Doğru cevap: C) Adına acentelik yaptıkları sigorta şirketlerinin unvanlarını

Yönetmelik md. 19/5'e göre bankalar ile özel kanunla kurulmuş ve acentelik yetkisi tanınan kurumlar, acentelik faaliyeti gösterilen birimlerinde adına acentelik yaptıkları sigorta şirketlerinin unvanlarını müşterilerince görülebilecek bir yerde yazılı olarak bulundurur. Böylece müşteri, banka şubesinde sunulan sigortanın teminatını hangi sigorta şirketinin verdiğini açıkça görebilir.

Dayanak: Sigorta Acenteleri Yönetmeliği md. 19/5

Doğru cevap: C) Levhaya kaydedilir ve yalnızca iştigal konularına giren işlere ilişkin sigorta sözleşmelerine aracılık edebilir

Yönetmelik md. 13/4'e göre 6361 sayılı Kanun uyarınca acentelik yetkisi tanınan finansal kiralama ve finansman şirketleri, 5, 8, 9 ve 12. maddelerdeki hükümler hariç aranan şartları yerine getirerek Levhaya kaydedilir. Bu kurumlar iştigal konularına giren işlere ilişkin sigorta sözleşmelerinin yapılmasına aracılık dışında sigortacılık işlemleriyle uğraşamaz.

Dayanak: Sigorta Acenteleri Yönetmeliği md. 13/4

Doğru cevap: D) Tam Kasko

Genel Şartların A.1 maddesine göre Tam Kasko, yukarıda sayılan teminat gruplarının tamamı ve genel şartlarda ek sözleşmeyle teminat kapsamına dahil edilebilecek tüm riskler için teminat verilen üründür. Poliçe başlığında ürün ismi en az 16 punto ile yazılır.

Dayanak: Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları md. A.1

Doğru cevap: D) Teminat dışındadır

Genel Şartların A.5 maddesinin 5.5 numaralı bendine göre aracın uyuşturucu madde veya mevzuatta belirlenen seviyenin üzerinde alkollü içki alınmış kişilerce kullanılması sırasında meydana gelen zararlar teminat dışındadır.

Dayanak: Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları md. A.5/5.5

Doğru cevap: C) Ancak ek sözleşme ile teminat kapsamına dahil edilebilir

Genel Şartların A.4 maddesine göre deprem, toprak kayması, fırtına, dolu, yıldırım veya yanardağ püskürmesi nedeniyle meydana gelen zararlar, ancak ek sözleşmeyle teminat kapsamına dahil edilebilecek zararlar arasındadır.

Dayanak: Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları md. A.4/4.4

Doğru cevap: D) 5 iş günü

Genel Şartların B.1 maddesine göre sigortalı ve/veya sigorta ettiren, rizikonun gerçekleştiğini öğrendiği tarihten itibaren en geç beş iş günü içinde sigortacıya bildirimde bulunmakla yükümlüdür.

Dayanak: Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları md. B.1/1.1

Doğru cevap: C) Süratle tespit edilecek hasar miktarının en az yüzde ellisini avans olarak öder

Genel Şartların B.3.4.1 maddesine göre incelemeler hasar ihbarı üzerine üç ay içinde tamamlanamamışsa sigortacı, tazminattan mahsup edilmek üzere süratle tespit edilecek hasar miktarının en az yüzde ellisini avans olarak öder.

Dayanak: Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları md. B.3.4.1

Doğru cevap: D) Türkiye sınırları içinde geçerlidir

Genel Şartların A.4 maddesine göre bu sigorta Türkiye sınırları içinde geçerlidir. Yurt dışına çıkışlarda ayrı bir sınır ötesi sorumluluk sigortası (Yeşil Kart) yaptırılması gerekir.

Dayanak: Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartları md. A.4

Doğru cevap: C) Teminat dışındadır

Genel Şartların A.6 maddesinin (ç) bendine göre sigortalının eşinin, usul ve füruunun, evlat edinme ilişkisiyle bağlı olanların ve birlikte yaşadığı kardeşlerinin mallarına gelen zararlar sebebiyle ileri sürebilecekleri talepler teminat dışındadır.

Dayanak: Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartları md. A.6/ç

Doğru cevap: D) 15 gün

Genel Şartların C.7 maddesine göre sigortacının başvuru tarihinden itibaren en geç on beş gün içinde başvuruyu yazılı olarak cevaplamaması veya uyuşmazlık ya da anlaşmazlık olması hâlinde dava açılabileceği gibi Sigorta Tahkim Komisyonuna da başvurulabilir.

Dayanak: Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartları md. C.7

Doğru cevap: C) Yangın, yıldırım, infilak veya bunların sonucu oluşan duman, buhar ve hararet

Genel Şartların A.1 maddesine göre bu sigorta ile yangının, yıldırımın, infilakın veya yangın ve infilak sonucu meydana gelen duman, buhar ve hararetin sigortalı mallarda doğrudan neden olacağı maddi zararlar, sigorta bedeline kadar teminat altına alınmıştır.

Dayanak: Yangın Sigortası Genel Şartları md. A.1

Doğru cevap: D) Ancak ek sözleşme ile teminat kapsamına dahil edilebilir

Genel Şartların A.3 maddesine göre grev, lokavt, kargaşalık, halk hareketleri; terör; deprem ve yanardağ püskürmesi nedeniyle meydana gelen zararlar teminat dışındadır ancak ek sözleşme ile bu genel şartlara ve ilişik klozlara göre teminat kapsamına dahil edilebilir.

Dayanak: Yangın Sigortası Genel Şartları md. A.3/3.1

Doğru cevap: C) Sigortacı, sigorta bedelinin sigorta değerine olan oranı neyse zararın o kadarından sorumludur

Genel Şartların A.5 maddesine göre eksik sigortada, aksine sözleşme bulunmadıkça sigortacı, sigorta bedelinin sigorta değerine olan oranı ne ise zararın o kadarından sorumludur. Bu kural, nispi sigorta ilkesi olarak bilinir.

Dayanak: Yangın Sigortası Genel Şartları md. A.5